Условия доставки
Доставка
Самовывоз из магазина
При оформлении заказа Вы можете выбрать пункт самовывоза, из которого Вам удобней забрать заказ или сделать шиномонтаж.Обращаем Ваше внимание, что получить заказ можно в любой день с 9.00 до 21.00 без выходных и перерывов на обед.
Доставка по Москве и области
Доставка заказа по Москве в пределах МКАД осуществляется бесплатно при заказе полного комплекта (от 4-х штук) шин или дисков.
При заказе неполного комплекта стоимость доставки в пределах МКАД составляет 500 рублей.
Доставка полного комплекта (от 4-х штук) за пределы МКАД рассчитывается исходя из расстояния от МКАД - 50 руб/км.
Доставка неполного комплекта (менее 4-х штук) за пределы МКАД рассчитывается исходя из доставки неполного комплекта (500 руб.) и расстояния от МКАД - 50 руб/км.
Доставка осуществляется в заранее оговоренный с менеджером магазина промежуток времени (как правило, промежуток составляет 2-3 часа).
Доставка по Москве осуществляется в две смены: с 9.00 до 18.00 (1-я смена) и с 18.00 до 22.00 (2-я смена).
За 1-2 часа до доставки курьер связывается с Заказчиком по контактному номеру телефона и предупреждает его о доставке. Если Заказчик не отвечает на телефонный звонок, то курьер вправе отказаться от доставки данного заказа или перенести на более позднее время.
Время ожидания курьером заказчика не может превышать 15 минут.
Если по какой-либо причине заказчик не может принять заказ в оговоренное время, то повторная доставка осуществляется на возмездной основе.
Товар доставляется до подъезда.
Подъем на этаж не осуществляется. Должностная инструкция курьера запрещает оставлять автомобиль вне поля видимости.
Просим обратить внимание, что в случае если курьер сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, курьер вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.
Важно! В компетенцию курьера не входит знание характеристик и свойств доставляемого товара.
Все возникшие вопросы покупатель может задать нашим менеджерам по телефону 8 495 120-30-03.
Доставка в другие регионы России
Для доставки в другие регионы России мы пользуемся услугами транспортных компаний "Деловые Линии", "Первая Экспедиционная", "Энергия", "КиТ", но можем отправить заказ и через любую другую удобную Вам транспортную компанию, имеющую представительство в Москве. Примерную стоимость доставки заказа до вашего города можно уточнить у наших менеджеров или оператора "On-line консультанта".
Оплата заказа производится по выставляемому нами счёту или on-line на сайте. Оплата производится в 100% объёме.
Доставка заказа на склад транспортной компании производится в течении 2-х рабочих дней после оплаты заказа покупателем.
Важно! Наложенного платежа при доставке через транспортные компании нет.
Оплата услуг межрегиональных транспортных компаний производится покупателем при получении товара согласно расценкам транспортной компании, действующим на момент получения товара.
Во избежание недоразумений и конфликтных ситуаций просим Вас при получении товара от транспортной компании ДО ПОДПИСАНИЯ документов о получении груза внимательно проверять целостность упаковки и защитных наклеек. При обнаружении повреждений, требуйте вскрытия упаковки и проверки внешнего вида товара и составления КОММЕРЧЕСКОГО АКТА от перевозчика с описанием повреждений упаковки, товара. А также Вы можете отказаться от получения данного товара с указанием причины.
Обратитесь к нам при оформлении заказа, мы поможем выбрать наиболее подходящий для Вас способ доставки.